الشحن والتوصيل

الشحن والتوصيل – جنتل للهدايا

1. مناطق التوصيل

•نقدم خدمة التوصيل لجميع مدن المملكة العربية السعودية.

•قد يتم فرض رسوم إضافية للتوصيل إلى بعض المناطق النائية.

2. مدة التوصيل

•يتم شحن الطلبات خلال 1-3 أيام عمل بعد تأكيد الطلب.

•مدة التوصيل تختلف حسب المدينة، وعادة ما تكون بين 2-7 أيام عمل.

3. تكاليف الشحن

•تختلف رسوم الشحن حسب المنطقة وطريقة التوصيل المختارة، وسيتم عرض التكلفة قبل إتمام الطلب.

•قد يتم تقديم شحن مجاني للطلبات التي تتجاوز مبلغًا معينًا (حسب العروض المتاحة).

4. تتبع الطلب

بعد شحن الطلب، سيتم تزويدك برقم تتبع لتتمكن من متابعة الشحنة حتى تصل إليك.

5. تأخير الشحن

•نحن نبذل قصارى جهدنا لتوصيل الطلبات في الوقت المحدد، ولكن قد تحدث تأخيرات خارجة عن إرادتنا مثل الظروف الجوية أو الضغط على شركات الشحن.

•في حال تأخر الشحنة بشكل غير مبرر، يمكنك التواصل معنا لحل المشكلة.

لأي استفسارات حول الشحن، تواصل معنا عبر خدمة العملاء.